Хэрэв та машиныг хүлээн авсны дараа чанарын асуудалтай тулгарвал бидэнтэй хүссэн үедээ холбогдож болно. Манай борлуулалтын дараах үйлчилгээний ажилтнууд таны бэрхшээлийг анхааралтай сонсож, шийдлийг санал болгоно. Асуудлын тодорхой нөхцөл байдлаас шалтгаалан бид инженерүүдийг алсын зайнаас видео зааварчилгаа өгөх эсвэл инженерүүдийг газар дээр нь илгээх болно.
SEVENCRANE-д хэрэглэгчийн аюулгүй байдал, сэтгэл ханамж маш чухал. Хэрэглэгчдийг нэн тэргүүнд тавих нь бидний зорилго байсаар ирсэн. Манай төслийн хэлтэс таны тоног төхөөрөмжийг хүргэх, суурилуулах, турших ажлыг төлөвлөх тусгай төслийн зохицуулагчийг томилно. Манай төслийн багт кран суурилуулах мэргэшсэн, холбогдох гэрчилгээтэй инженерүүд багтдаг. Мэдээжийн хэрэг тэд манай бүтээгдэхүүний талаар илүү ихийг мэддэг.
Кран ажиллуулах үүрэгтэй оператор нь ажил эхлэхийн өмнө хангалттай сургалтанд хамрагдаж, гэрчилгээ авсан байх ёстой. Статистик мэдээллээс харахад кран операторын сургалт маш чухал юм. Энэ нь ажилтан болон үйлдвэрт аюулгүй ажиллагааны ослоос урьдчилан сэргийлэх, буруу ашиглалтаас болж өртөж болзошгүй өргөх тоног төхөөрөмжийн ашиглалтын хугацааг уртасгах боломжтой.
Кран операторын сургалтын курсуудыг таны тусгай хэрэгцээнд нийцүүлэн өөрчилж болно. Энэ аргыг ашигласнаар операторууд зарим ноцтой асуудлуудыг анзаарч, дараагийн өдөр тутмын үйл ажиллагаандаа тэдгээрийг шийдвэрлэх цаг тухайд нь арга хэмжээ авах боломжтой. Сургалтын ердийн агуулгад дараахь зүйлс орно.
Танай бизнес өөрчлөгдөхийн хэрээр материалын боловсруулалтын шаардлага ч өөрчлөгдөж болно. Кран системээ шинэчлэх нь зогсолтын хугацааг багасгаж, зардал хэмнэх болно.
Бид таны системийг одоогийн салбарын стандартад нийцүүлэхийн тулд одоо байгаа краны систем болон тулгуур бүтцийг үнэлж, сайжруулж чадна.
Асуулт байвал бидэнтэй холбогдож мессеж үлдээгээрэй. Бид таны холбоо барих хүнийг 24 цагийн турш хүлээж байна.
Одоо лавлана уу